9关于我们 9可达性

可达性

学院致力于为残疾人提供无障碍的客户服务。

学院应要求以无障碍的方式提供信息和交流。如果您需要可访问的格式和/或通信支持,请联系学院工作人员或学院,电话1-888-961-8558/communications@college-欧洲经委会.

作为我们承诺的一部分,我们制定了无障碍标准政策多年无障碍计划根据《2005年安大略残疾人无障碍法案》(AODA)和第191/11号条例,综合无障碍标准。

反馈过程

希望就学院向残疾人提供商品和服务的方式提供反馈的客户可以通过口头、电子邮件或填写此表进行反馈AODA反馈表. 所有反馈将直接提交给注册官和首席执行官。客户有望在五个工作日内收到回复。投诉将按照学院的常规投诉管理程序处理。

有关政策和/或计划的问题

该政策旨在确保学院为残疾人提供优质的商品和服务。客户服务和综合标准要求的文件可根据要求提供。有关该政策和/或计划的问题可提交给注册官和首席执行官,网址为registrar@college-欧洲经委会或1888961-8558。

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